Als je bestelling niet aan je verwachtingen voldoet dan kun je de bestelling retourneren. 

De kosten voor retourneren naar ons zijn wel voor je eigen rekening. Je hebt het recht om producten, zonder opgaaf van reden binnen 14 dagen aan mombirth.nl te retourneren. Maar het ons even van te voren laten weten is wel heel fijn (zodat er geen pakketjes vermist kunnen raken).

Je hebt het recht om producten, zonder opgaaf van reden (volgens de Wet “verkoop op afstand”), binnen 14 dagen aan mombirth.nl te retourneren, onder de volgende voorwaarden:

• Je dient binnen 14 werkdagen na levering de ongebruikte en onbeschadigde artikelen in originele verpakking, degelijk verpakt en voldoende gefrankeerd te retourneren. Mombirth.nl is niet aansprakelijk voor vermiste retourzendingen. Wij adviseren je retourzendingen met track & trace te versturen.
• Onvoldoende gefrankeerde retourzendingen zullen niet door Mombirth.nl worden gecrediteerd.
• Mombirth.nl behoudt zich het recht voor retourzendingen te weigeren of om slechts een gedeelte van het betaalde bedrag te crediteren wanneer het vermoeden bestaat dat het artikel reeds is gebruikt of wanneer het artikel ten gevolge van gebruik is beschadigd.
• Mombirth.nl behoudt zich voorts het recht voor retourzendingen te weigeren of om slechts een gedeelte van het betaalde bedrag te crediteren wanneer de artikelen niet binnen 14 dagen na aflevering van de bestelling zijn geretourneerd.
• De retourzending dient voorzien te zijn van (een kopie van) de pakbon of factuur. Om cirkel op de (kopie) factuur/pakbon welke producten retour worden gezonden en of je een ander product wenst te ontvangen of dat je het aankoopbedrag terug wilt ontvangen. 
• De terugbetaling zal zo spoedig mogelijk na ontvangst van de retourzending plaatsvinden. De terugbetaling wordt op dezelfde betaalwijze terug gestort als hoe de aankoop is gedaan.

Retouradres: Mombirth.nl T.a.v. Retouren, Groenestraat 27, 8012VJ Zwolle.

Annuleren

In het geval wij je bestelling reeds hebben verwerkt en verzonden dan geldt de procedure van retourneren